Termos de Uso

Última atualização: 24 de maio de 2026

1. Aceitação

Ao criar conta ou usar o RunQuest, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concorda, não use o serviço.

2. Descrição do serviço

RunQuest é um app de corrida com gamificação (conquista de territórios, missões, XP, ranking) e, no tier Premium, um Personal Trainer com IA (planos adaptativos, coach por voz, análise pós-corrida).

3. Conta de usuário

Você deve ter no mínimo 13 anos para usar o serviço (16 anos sem consentimento parental para conta UE).
Suas credenciais são pessoais e intransferíveis.
Você é responsável por toda atividade na sua conta.
Notifique imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.

4. Plano Premium

Mensal: R$ 19,90 · renovação automática mensal.
Anual: R$ 149,90 · renovação automática anual.
Cobranças via Mercado Pago. Cancele a qualquer momento pelo painel — acesso permanece até o fim do período pago.
Reembolso integral em até 7 dias da primeira cobrança (Código de Defesa do Consumidor).
Não há reembolso parcial de períodos já consumidos.

5. Conduta do usuário

Você concorda em não:

Trapacear (registrar corridas falsas, manipular GPS, scripts).
Usar o serviço para atividade ilegal.
Tentar comprometer a segurança ou disponibilidade.
Fazer engenharia reversa ou raspagem automatizada.
Assediar outros usuários ou postar conteúdo ofensivo.

6. Conteúdo do usuário

Você mantém todos os direitos sobre suas corridas e dados pessoais. Concede ao RunQuest licença não-exclusiva, mundial e gratuita para processar, armazenar e exibir tais dados conforme necessário para operar o serviço.

7. Integrações de terceiros

Strava, Google e Mercado Pago são serviços de terceiros com seus próprios termos. Não nos responsabilizamos por indisponibilidade ou alterações nessas APIs.

8. Saúde e segurança física

RunQuest não substitui orientação médica. Consulte um profissional antes de iniciar qualquer atividade física. Pare se sentir dor, tontura ou desconforto. Não corra distraído com o celular em vias de risco. Use o app por sua conta e risco.

9. IA e recomendações

Recomendações geradas por IA (Personal Trainer Premium) são sugestões automáticas e podem conter imprecisões. Use seu julgamento. Não somos responsáveis por lesões resultantes de seguir cegamente recomendações da IA.

10. Propriedade intelectual

Marca, logo, código, design e conteúdo do RunQuest são propriedade exclusiva da Rovariz Serviços de Informática. Reprodução não autorizada é vedada.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo plano Premium nos últimos 12 meses. Não respondemos por lucros cessantes, perda de dados decorrente de força maior, ou uso indevido por terceiros.

12. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violarem estes Termos. Você pode encerrar a sua a qualquer momento via /app/profile ou e-mail para o DPO.

13. Lei aplicável

Regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Foro: Cambuí — MG.

14. Contato

Dúvidas: contato@runquest.veloxisit.com.br

Veja também a Política de Privacidade.